Un exemple : la gestion d’un équipement de loisirs à vocation sportive

Inaugurée en septembre 2001, Le Blizz comprend deux grandes pistes communicantes et dispose d’installations scénographiques au niveau son, lumière et vidéo, qui en a fait une des toutes premières de ce type en France. Anciennement prestataire de service pour assurer la gestion des patinoires de Langueux et de Lanester, Citédia est intervenue également en qualité de conseil dans les études de faisabilité des nouvelles patinoires olympiques de Grenoble et Montpellier.

Dans la gestion de cette catégorie d’équipements, Citédia a développé :

• une culture de relations avec les clubs sportifs
basée sur le refus de la gratuité, l’insertion dans un dispositif privilégiant la dimension ludique et leur association à l’animation de la patinoire,
• la recherche de la clientèle socio-économique en lui proposant un accueil global comprenant réservation d’espaces, buffet, animations,
• une programmation d’animations sur l’année visant à fidéliser la clientèle et à ancrer l’image d’un lieu convivial.